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작성자 김성아
작성일 16-01-07 17:28 | 조회 6,790 | 댓글 1

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안녕하세요. 추운날 고생 많으십니다.
제가 조금 전에 예약 취소에 따른 환불 시기에 대해 문의 드렸습니다.
그런데 여직원 분께서 결제를 받아야 해서 1주일 정도 걸린다고 하셨습니다.
내부적으로 시스템이 어떻게 되어 있는지는 모르지만 아무리 생각해도 1주일은 
너무 길다고 생각되어 지네요.
그리고 그 환불처리기간에 대해서는 처음에 예약할 때 듣지도 못한 부분이고요.
이에 따른 설명과 함께 빠른 환불처리 부탁드립니다.

댓글목록 1

선비촌님의 댓글

선비촌
안녕하세요?
선비촌입니다.  환불과정에 불편을 드려서 죄송합니다.
다른곳과 마찬가지로 선비촌도 예약후 취소하시는 분이 많아서
2~3일치 예약취소를 처리하는 과정에 환불 일자가 조금 늦어질 수
있습니다. 따라서 최소2일~5일 정도 걸린다는 표현을 한것으로 사료됩니다.
감사합니다...

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